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移动端网络常见问题及优化对策

当我们开始关注 App 的用户体验后,网络通畅性和界面的流畅性是保证 App 好用的重要指标。近期对项目中的网络数据进行了简单的分析,又对业界的一些方案做了调研,故写此文做一下知识梳理。

当我们使用 App 的 时候,如经常遇到加载失败或者小圈转个不停的情况,那么很可能 App 的网络性能出现了问题,急需研发同学来进行优化。而对于开发人员来说,定位网络问题又是十分艰难,因为出现网络问题的用户往往遥在天边,你没办法进行调试定位。那么建立完善的网络监控体系就显得十分重要,通过海量数据的分析来对网络问题精确定位。

通过对数据的分析以及调研、用户反馈,发现移动端网络常常存在如下的问题:

  • 网络成功率低,经常请求失败

  • 用户反馈 DNS 劫持,数据被篡改,出现广告和请求超时等情况

  • 网络延迟较长,且存在较多的长尾数据

  • 经过数据分析,发现长连的时间明显比短连的时间少 100ms 左右(短连指的是,经过DNS解析、 TCP 握手、 SSL 握手等一系列的过程建立连接,长连指的是直接复用前者的连接通道)

  • 网络经常出现抖动,本来大部分请求都是 100ms 左右,突然冒出来一两千毫秒的,甚至有10、20秒的延迟情况

  • HTTP 1.1head of blocking 情况存在,一个网络抖动,很容易影响后续的请求,导致一连串的延迟较高请求(head of blocking:指的是在 HTTP 1.1 中,如果你发出1、2、3 三个网络请求,那么 Response 的顺序 2、3 要在第一个网络请求之后)

  • 传输的 Payload 太大,延迟高,易超时

  • 苹果要求HTTPS ,此时加入的 SSL 握手较耗时

针对上面一系列的问题,业界已经有很多解决方案,我在这里简单列举一些

面对这样的网络,如何解决?

对于 DNS 劫持的情况,业界的主要做法是 HTTPDNS 或者内置 Server IP 列表。客户端直接访问 HttpDNS 接口,获取业务在域名配置管理系统上配置的访问延迟最优的IP,获取到IP后就直接往此IP发送业务协议请求,不需要使用本地运营商解析域名,所以从根本避免了劫持问题,同时可以降低网络延迟,提高连接成功率。而建立 Server IP 列表,是在本地缓存一个 IP 的映射表,此表可在App启动时动态下发更新,访问服务器时直接拿出 IP 发出请求。

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