市场研究机构 Creative Strategies 于上月对美国早期 iPhone X 用户进行的一次调查发现该智能手机的用户满意度竟然高达 97%。
85% 的受访对象认为对 iPhone X「非常满意」。该机构的分析师 Ben Bajarin 表示在其进行过的所有关于产品用户满意度的调查中从未见过如此高的比例。
12% 的受访对象表示对 iPhone X「比较满意」,只有 3% 的用户对其不满意,原因各异。
库克在上次财报电话会议中曾强调 iPhone X 的用户满意度高达 99%,他当时引用的是来自 451 Research 的数据。不过 Creative Strategies 则表示其调查的受访者数量更多,轻微的差异可以使结果更加均衡。Creative Strategies 共调查了 1746 名用户。
在对于 iPhone X 的各项功能的调查中,用户基本对每一个 iPhone X 的每个方面都很满意,除了 Siri,满意度只有 20%。
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