从多伦多到东京，当今城市面临的挑战往往惊人地相似:气候变化、住房成本上升、交通、经济两极分化、失业。为了解决这些问题，新技术公司和行业不断涌现，并通过拼车和家庭共享等创新的数字解决方案扩大规模。毫无疑问，未来的城市必须是数字化的。它一定很聪明。它必须对每个人都有效。

 这是一个世界各地的公民领袖都需要全心全意接受的趋势。但是，建设一个真正具有可操作性的智慧城市，需要一个村庄，甚至更多。这不会在一夜之间发生，但进展已经在进行中。

 随着科技扩大其城市足迹，创新与公民优先事项(如隐私和包容性增长)之间的冲突将会越来越多。上个月，我们想起了在多伦多，来自三层政府的规划部门发布了一份由Alphabet人行道实验室(Sidewalk Labs)撰写的长达1500页的计划，旨在为未来的海滨开发铺平道路。这个计划酝酿了几个月，却没有得到普遍好评。

 但无论是与Sidewalk还是其他技术合作伙伴合作，解决这些冲突的必要性对多伦多这样的城市来说变得更加迫切。如果他们想要在这场游戏中获胜，公民领袖们需要将损害最小化，并将他们所代表的人民的利益最大化。他们需要制定协调一致的创新计划，优先考虑透明度、公众参与、数据隐私和合作。

透明度

 人行道实验室的计划充满了对新交通、绿色建筑和经济适用房的技术前瞻性建议，通过传感器、算法和大量数据进行优化。但是，当一个企业或一个城市的领导人对他们的计划不透明时，即使是最好的意图也可能被误解。开放和参与对于建立合法性和社会许可至关重要。

 人行道公司表示，在制定提案时咨询了2.1万名多伦多市民。但一些批评人士已经抱怨称，重大决策都是私下做出的，有太多的公开陈词滥调，对公民、市政人员和本已蓬勃发展的亚洲创新生态系统提出的问题没有足够的辩论。

 为了捍卫人行道实验室和字母表，它们的根源在于互联网服务。他们相对来说是社区咨询的新手。但他们现在肯定听到的是，公民更愿意参与和咨询。

 至于公共规划者，他们有许多优秀的例子可以借鉴。例如，在巴塞罗那，市政府向市民开放了数据集，鼓励私人、公共部门和学术部门共享数据集。在匹兹堡，这个已经成为自动驾驶汽车测试中心的城市，为公众提供了公开论坛的机会，让他们直接向公民决策者提出问题、关注和问题。

 其他具有前瞻性的城市，如旧金山、新加坡、赫尔辛基和格拉斯哥，已经在使用数字技术和智能传感器来构建未来的城市服务，这些服务可以作为多伦多和其他城市的现实案例研究。然而，为了取得真正的成功，城市官员需要赢得居民的信任和信心，让他们相信他们正在遵循和适应最佳实践。

多伦多天际线由Shutterstock/Niloo提供

 数据隐私

 获取共享数据对于提供信息和改进基于技术的城市创新至关重要。但它也可能推动一场技术驱动的运动，走向监控资本主义或监控国家——牟取暴利或老大哥，而不是信任和安全。

 人行道方案尊重负责任地使用数据和人工智能的原则。它概述了指导智慧城市项目道德处理公民数据和安全使用面部识别等新兴技术的原则。但这些原则还没有明确的、可执行的标准。

 火星探索区成员最近与其他设计和数据治理专家共同撰写了一份开源报告，概述了如何通过道德数字信任来解决隐私冲突。数字信托应该由独立的、有代表性的第三方受托人透明地管理。它的受托人应被授权为公共利益作出数据使用决定:如何收集数据，如何确保匿名，如何处理使用请求。

 他们带来了需要解决的大问题。但如果为人行道项目建立一种数字信任，它可以在世界各地的城市得到应用和再利用，因为各地的公民领袖都在努力制定自己的创新计划。

图片由Getty Images/Colin Anderson提供

协作

私营部门创造就业机会和经济增长。学术界和教育界提供思想、研究和技术熟练工人的可持续流动。公共部门提供政策指导和问责制。非营利组织调动公众意识和剩余资本。

正如多伦多正在学习的那样，要获得认可并不总是容易的，因为每个行业的每个参与者都有自己的优先权。但是，公民领袖们应该努力拉动所有这些创新杠杆，以克服城市挑战，因为当使命正确时，合作创造的不仅仅是各部分的总和。

我们喜欢提到的一个民间例子是纽约，在那里，高线公园的开发和西切尔西特区的重新分区创造了一个“光环效应”。投资2.6亿美元增加了房地产价值，增加了城市税收9亿美元，带来了400万吨的收入。每年去一个以前使用不足的社区。

一个以任务为导向的创新生态系统将企业家和客户、学术界和企业、资本和人才、决策者和活动家、物理和数字基础设施以及系统融资模型联系起来，可以帮助我们预测并更公平地分配回报。像civic capital lab（免责声明：mars的合作伙伴）这样的组织致力于将项目重新定位为其他城市和社区的现实框架中的高端项目。

这种规划是可行的，因为城市面临的挑战是如此相似。当公民领袖们做好充分准备，充分利用现代科技驱动的创新时，他们就不存在无法克服的问题。