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机智堂:支付宝频繁被自动扣款?我们教你如何防范

这两天移动支付平台“支付宝”可以说是热度很高了,原因在于有用户将支付宝绑定Apple ID之后,都遭遇了不同程度的盗刷。

最近,刘女士在9月24日22时10分,突然手机弹出扣款信息“App Store&Apple Music付款1000元”,几秒钟后又显示付款1000元,1分钟后支付宝又显示:成功关闭Apple,and GCBD for iCloud的App Store,Apple Music,&iCloud由云上贵州运营服务。

随后她查了下自己Apple ID,90天内的购买记录显示,她的Apple ID在她不知情的情况下,给几款游戏充值、买装备,支付了好几千元!而这几款游戏她从未下载过。

像刘女士这样通过Apple ID“幽灵消费”的用户不在少数,上海市民服务热线12345接到大量投诉不少人声称自己的支付宝通过Apple ID被频繁盗刷,轻者几千重者被盗刷超过万元。

支付宝微博声明

随后,支付宝发出声明表示,已经多次联系苹果公司并推动其尽快定位被盗原因,提升安全防范水平,并彻底解决用户权益损失的问题。而苹果公司回复称已经在积极解决,支付宝建议苹果用户调低免密支付额度以最大限度保护资产安全。

这里支付宝提到了一个关键问题“调低免密支付额度”,这个是什么操作?其实苹果公司为了简化用户的付款步骤,在Apple ID绑定银行卡或移动支付平台时会同时开启免密支付,这样在消费iColud云端服务和App Store购买应用时只要通过指纹或面部识别就可以完成付款了。

Apple ID绑定支付平台时需要开启免密支付

当然,并不是苹果一家支持免密支付,比如“百度外卖”、“饿了么”或是“滴滴出行”只要绑定支付宝都会提示让你开启免密支付认证方便付款。

免密支付虽然在结账时提供了便利,但也不得不防范,像Apple ID被盗通过支付宝消费就是典型的案例,其他应用也同样存在风险。那怎么才能保护自己的财产呢?

首先你可以把免密支付的额度降低:

在支付宝App里,点击[我的]-[设置]-[支付设置]-[免密支付/自动扣款]-[ App Store, Apple Music,&iCloud]-[安全月限额]设定符合自己安全预期的月度限额。

免密支付设置为最小额度

支付宝提供5种档位额度,最低为200元/笔。设置后200元以内的消费开启免密支付,超过200元仍需要指纹或面部识别,并且当日小额免低支付的总额不超过5000元。不过,对于盗号的情况,财产流失并不能避免。

所以关掉免密支付才能真正保护自己的财产,但同时也失去了免密支付带来的便利。

另外,除了支付宝方面的“免密支付”加强之外,Apple ID的密码也是这次事件的关键,所以我们此前曾说的开启“双重认证”也是非常重要的,给Apple ID多加一道安全保护屏障。

Apple ID双重认证

比如在新设备上首次登录Apple ID时,如果开启了双重认证,那么除了Apple ID账户密码以外,还需要从旧设备中额外获取六位验证码,确保Apple ID登陆为用户自己所为。

开启具体方法如下:

首先,打开设备中的“设置”>点击你的账号头像>选择“密码与安全性”;

然后就可以看到“双重认证”这个选项了,轻点[打开双重认证]>轻点[下一步]>轻点“[继续]>输入用来接受验证码的电话号码,轻点[下一步];

这时你刚刚输入的号码会收到一个验证码,输入验证码后,双重认证就开启了。

除此之外,Apple ID的密码不要过于简单,最好不要与邮箱密码相同,Apple ID最好不要与多人共享。

以上这些步骤基本可以保证你的财产得到最大程度的保护,如果您发现自己的苹果支付账户出现异常,可以通过苹果公司官方客服电话4006668800进行反馈。(瑞豪)

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